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不小心撕了防伪码,还可以退货给商家吗?

吴亮律师2025-07-28杭州市律师网

不小心撕了防伪码,仍有机会退货给商家。依据《消费者权益保护法》,若商品不符合质量要求,消费者有权要求退货。无具体约定时,收货后七日内可退货。不及时处理,可能错过退货期限,导致权益受损。
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撕毁防伪码退货处理:1.若商品仍完好,立即联系商家说明情况,协商退货。2.商家拒绝退货时,检查是否满足七日内退货条件,是则坚持退货要求。3.若超过七日但商品存在质量问题,要求商家更换或修理,并承担相关费用。
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处理此问题,常见方式有:与商家协商退货、向工商部门申诉。若防伪码撕毁非故意且商品未损坏,首先尝试与商家协商退货,协商无果则考虑向工商部门申诉,以维护自身权益。

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