过期护肤品怎么处理

杭州市律师网 2025-05-20
过期护肤品应要求商家退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供符合质量要求的商品,过期护肤品不符合此要求。若不及时处理,可能导致皮肤受损,甚至引发法律纠纷。
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处理过期护肤品,常见方式有退货、赔偿或投诉。若商品未使用且保存完好,可优先要求退货;若已使用并造成损害,应要求赔偿;协商无果时,可向工商部门或消费者协会投诉。
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过期护肤品需处理。操作如下:1. 保留购物凭证,与商家协商退货或赔偿;2. 若商家拒绝,收集证据,如过期商品照片、购物记录等;3. 向工商部门投诉或向消费者协会申诉,维护自身权益。

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